DSC0050

Veelgestelde vragen

Regelmatig ontvangen wij vragen van bezoekers over NedTrain. Klik op een van de onderstaande veelgestelde vragen voor het antwoord.
Staat jouw vraag er niet bij? Gebruik dan dit contactformulier.

  • Wanneer organiseert NedTrain weer een open dag?

    Op de pagina Evenementen vind je de data van aankomende open dagen

  • Waar kan ik treinonderdelen kopen?

    NedTrain is geen eigenaar van het treinmaterieel. U kunt uw vraag stellen bij NS materieel- en infrabeheer 030 2357060.

  • Waar kan ik terecht met technische vragen over het NS-materieel?

    Helaas kunnen we je hiermee niet helpen. Deze informatie is niet vrij beschikbaar voor particulieren.

  • Waar moet ik heen met onbetaalde facturen?

    Hiervoor kun je contact opnemen met de afdeling Crediteuren. Je kunt hun contactgegevens vinden op de pagina contact.

  • Mag ik foto's maken van NS-materieel?

    Wil je foto’s maken voor journalistieke of commerciële doeleinden? Vul hier het aanvraagformulier in op NS.nl. 

    Foto’s maken bij NedTrainwerkplaatsen kan op open dagen. Maar je kunt ze niet gebruiken voor commerciële doeleinden. Voor toestemming kun je overleggen met de afdeling Communicatie.

  • Ik wil graag voor een project een trein filmen. Mag dat?

    Wil je filmopnames maken voor journalistieke of commerciële doeleinden? Vul hier het aanvraagformulier in op NS.nl.

  • Kan ik een rondleiding krijgen op een NedTrain-werkplaats?

    Werkplaatsen zijn het beste te bezoeken tijdens open dagen. Kijk bij actueel of er binnenkort een open dag bij jou in de buurt is.  

  • Wat is de relatie tussen NedTrain en Nederlandse Spoorwegen?

    NedTrain is als besloten vennootschap van het NS-concern opgericht in 1999. Zij is een volwaardige dochteronderneming. Wanneer men spreekt over de Nederlandse Spoorwegen bedoelt men vaak NS Reizigers. Een bedrijfsonderdeel van het NS-concern dat zich richt op de treinreiziger.

  • Wie is er eigenaar van het materieel?

    De NS is eigenaar van het materieel. NedTrain onderhoudt het materieel.

  • Waar kan ik bestaand fotomateriaal online vinden wat ik mag gebruiken?

    Op de website van NS staat een beeldbank. De foto’s die hierin staan kun je gebruiken. De beeldbank is hier te vinden.